مع تزايد عدد السكان في المدن، بدأت نماذج الإدارة الحضرية التقليدية تفقد فعاليتها. وهنا يأتي دور المدن الذكية — وهي المدن التي تستخدم التكنولوجيا والبيانات لتحسين البنية التحتية، والخدمات، وجودة حياة السكان.

تعتمد المدن الذكية على تقنيات مثل:

• أجهزة استشعار (IoT) لمراقبة المرور، والتلوث، واستهلاك الطاقة
• أنظمة ذكية لإدارة النفايات، وتوزيع المياه، والسلامة العامة
• تطبيقات إلكترونية للإبلاغ عن المشاكل والوصول للخدمات
• لوحات تحكم لحظية لصنّاع القرار في المدن

من أهم الفوائد:

• تقليل الازدحام والتلوث
• تحسين كفاءة الخدمات العامة
• زيادة مشاركة السكان
• اتخاذ قرارات أدق بناءً على بيانات لحظية

لكن المدن الذكية لا تعتمد فقط على التكنولوجيا — بل على الناس.

فالشمولية، وحماية الخصوصية، والوصول الرقمي، والتغذية الراجعة من المواطنين، هي عناصر أساسية لضمان أن هذه الحلول تخدم الجميع.

الخلاصة: المدينة تصبح ذكية حقًا عندما تلتقي التكنولوجيا بالعدالة والمشاركة.