الممارسات والاستراتيجيات لإشراك الموظفين

المنهجية

تستخدم هذه الدورة التدريبية مزيجاً من الأساليب التفاعلية مثل المحاضرات ودراسة الحالات والنقاشات والأنشطة الجماعية وتبادل الخبرات ومقاطع الفيديو القصيرة حول المؤسسات التي نجحت في إدارة وتعزيز مستويات مشاركة وتفاعل موظفيها.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :

التركيز على قيمة مشاركة وتفاعل الموظفين للمؤسسة وتوضيحها

تصميم وإنشاء وتطبيق متطلبات ثقافة المشاركة

تقييم ومتابعة تأثير مشاركة الموظفين على أداء الأعمال

تصميم ممارسات محددة لقيم الموارد البشرية بهدف زيادة نسب مشاركة الموظفين

تحديد وتطوير وإتقان مبادرات التغيير المطلوبة

تصميم استبيانات مشاركة الموظفين وتفسير نتائجها

الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدريبية المدراء الذين يودون معرفة أسرار مستويات مشاركة الموظفين وكيف يؤدي ذلك لتحسين مستوى الإنتاجية وخدمة العملاء وكيف يمكن حث الموظفين لبذل الجهد الإضافي. كما أن الدورة مصممة لتلبية احتياجات موظفي الموارد البشرية كالمشرفين والمدراء الذين يركزون على أساليب تشجيع وتحفيز مشاركة موظفيهم

الكفاءات المستهدفة

مشاركة الموظفين

تصميم وإدارة الاستبيانات

بناء العلاقات المهنية

التواصل مع الآخرين

تقديم التغذية الراجعة

إنشاء العلاقات والتواصل

التخطيط والتنظيم

التفكير التحليلي