التعامل مع المستويات الإدارية المختلفة لتحقيق أفضل النتائج

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

اكتساب معرفة أعمق حول سماتهم الشخصية (نقاط القوة والضعف والمواقف الشخصية)

إنشاء علاقات مهنية صحية وإيجابية مع المدراء المباشرين

إدارة وتطوير المرؤوسين المباشرين بصورة أكثر فعالية

تطوير العلاقات المهنية مع زملائهم والتأثير عليهم بإيجابية

فهم الثقافة واكتساب مهارة التأثير الإيجابي في المؤسسة

المنهجية

تستخدم هذه الدورة التدريبية العديد من دراسات الحالات المهنية التي يوظفها المشاركون في لعب الأدوار ومحاكاة المواقف المهنية الواقعية، وتقدم معظم تلك الحالات توصية بالمنهجيات التي يجب اتباعها في كل موقف، كما تستخدم الدورة التقييمات الذاتية سعياً لفهم السمات الشخصية ولمنح المشاركين الفرصة لتطوير خطط العمل التي تمكّنهم من اكتساب السلوكيات المرغوبة، ويدرك المشاركون في هذه الدورة مدى أهمية التأثير وإدارة النزاعات وتحقيق النتائج الإيجابية

الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدرييبة المدراء والمشرفين الجدد الذين يعملون في مختلف الصناعات والمؤسسات، والذين يرغبون في اكتساب الأساسيات التي تدعمهم في تولي أدوارهم الإدارية الجديدة، كما تلائم هذه الدورة التدريبية جميع المهنيين الذين تولّوا أدواراً إدارية جديدة ويرغبون في اكتساب المزيد من المعرفة التي تساعدهم على تجاوز التحدّيات التي يواجهونها وتحسين مستوى أدائهم.

الكفاءات المستهدفة

الإدارة الذاتية

وضع الأهداف

التأثير

الإدارة وتوزيع المهام

إدارة النزاعات

التواصل

التحفيز

التعامل مع المستويات المؤسسية المختلفة