الأهداف

في نهاية الدورة سيتمكن المشاركون من

التعرف على المراسلات الإدارية

تحديد الجوانب الفنية للمراسلات الإدارية

الاطلاع على خصائص المُراسلات الإدارية

التمييز بين أنواع المُراسلات الإدارية

الاطلاع على نماذج الرسائل الإدارية

الاطلاع على أهداف التقرير

التعرف على خصائص التقرير الجيد

التعرف على الهيكل العام للتقرير

تحديد مراحل إعداد وكتابة التقارير

التعرف على مفهوم وأهمية وأهداف الاتصالات الإدارية

تحديد متطلبات ومقومات الاتصال الإداري

التمييز بين أنواع الاتصال الإداري

التغلب على معوقات الاتصالات الإدارية

المنهجية

تعتمد هذه الدورة على التدريب العملي وتحليل دراسة الحالات العملية. أثناء الدورة، سيتمكن المشاركون من تبادل الأفكار ومناقشة الفرص من خلال العروض والمناقشات الجماعية. هذا بالإضافة إلى استخدام الأنشطة المتنوعة لتعزيز تجربة التعلم وتبادل الأفكار.

الفئات المستهدفة

العاملون في دوائر الموارد البشرية وشؤون الأفراد

العاملون في مكاتب الإدارة العليا

الموظفون العاملون في مجال السكرتارية والسكرتارية التنفيذية

المساعدون الإداريون في القطاعين العام والخاص

كل من يرغب بتطوير مهاراته وخبراته ويرى الحاجة إلى هذه الدورة

الكفاءات المستهدفة

التعرف على بيئة البرامج المستخدمة في التواصل الاداري و صياغة المراسلات

تحديد الهدف، وفهم الجمهور

وتنظيم المحتوى (البريد الإلكتروني، المخاطبات الرسمية، والرسائل والمذكرات)

تنظيم الكتابة والفقرات والهيكلة

التفكير الاستنتاجي والاستقرائي، كيفية بناء مقدمة جذابة وملخص تنفيذي شامل

كتابة متكاملة مع الجداول والرسوم البيانية