المنهجية

تعتمد الدورة على دراسة تحليلات لحالات حقيقية تعرضت فيها مؤسسات لضربات سمعة شديدة، وتُنفذ تمارين محاكاة للتعامل مع حملات إعلامية ضاغطة، بالإضافة إلى ورش تفاعلية لصياغة بيانات رسمية، وتدريبات عملية على إدارة المؤتمرات الصحفية، ومواجهة الرأي العام تحت الضغط.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من

فهم ديناميكيات السمعة المؤسسية في بيئة الأزمات الحديثة

تطوير مهارات التفاعل الإعلامي السريع والمتزن تحت الضغط الجماهيري

تمكين القادة من تحويل التهديدات الإعلامية إلى فرص لتعزيز الثقة

إنشاء منظومة مؤسسية متكاملة لحماية السمعة قبل وأثناء وبعد الأزمة

صياغة رسائل إعلامية مدروسة تتماشى مع قيم المؤسسة وتوقعات المجتمع

قيادة فرق الاتصال الاستراتيجي وإدارة المحتوى الإعلامي أثناء الطوارئ

تحليل السياقات الإعلامية وتوقّع ردود الفعل العامة والافتراضية

بناء خطة اتصال مؤسسية متكاملة تشمل جميع مراحل الأزمة

الفئات المستهدفة

القيادات العليا في الوزارات والهيئات السيادية

الناطقون الرسميون ومديرو الإعلام المؤسسي

القيادات المعنية بالاستجابة للأزمات والكوارث

الخبراء في العلاقات العامة وإدارة السمعة الحكومية

الكفاءات المستهدفة

الاتصال الاستراتيجي في الأزمات

صياغة الرسائل الرسمية والتعامل مع الإعلام

رصد وتحليل الاتجاهات الإعلامية والرأي العام

بناء وإدارة خطة سمعة مؤسسية متعددة القنوات

التنسيق بين فرق الاتصال، العلاقات العامة، والإدارة العليا