التفكير النقدي وحل المشكلات

المنهجية

تعتمد الدورة على أساليب تدريبية تفاعلية وتطبيقية تشمل:

المحاضرات التفاعلية.

ورش العمل والتمارين العملية.

دراسة حالات ومواقف واقعية.

العصف الذهني وتحليل السيناريوهات.

تمارين فردية وجماعية.

أنشطة تطبيقية لحل المشكلات واتخاذ القرار.

مناقشات وتحليل تجارب عملية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من

فهم مفاهيم التفكير النقدي وأهميته في بيئة العمل.

تحليل المعلومات والبيانات بطريقة منهجية.

التمييز بين الحقائق والآراء والافتراضات.

تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات.

استخدام أدوات وتقنيات حل المشكلات بفعالية.

اتخاذ قرارات مدروسة ومبنية على التحليل.

تطوير حلول مبتكرة وعملية للتحديات المختلفة.

تحسين مهارات التواصل والإقناع والتحليل المنطقي.

تعزيز القدرة على التقييم الموضوعي للمواقف.

رفع كفاءة الأداء الفردي والمؤسسي في معالجة المشكلات.

الفئات المستهدفة

القيادات الإدارية والإشرافية.

مدراء الإدارات والأقسام.

موظفو التخطيط والتطوير.

فرق العمل والمشاريع.

المختصون في الجودة والتميز المؤسسي.

موظفو خدمة العملاء والدعم الفني.

العاملون في مجالات التحليل واتخاذ القرار.

جميع الموظفين الراغبين في تنمية مهارات التفكير وحل المشكلات.

الكفاءات المستهدفة

التفكير النقدي والتحليلي.

حل المشكلات واتخاذ القرار.

التحليل المنطقي والاستنتاج.

التفكير الإبداعي والابتكاري.

تقييم المعلومات والبيانات.

مهارات التواصل والإقناع.

إدارة المواقف والتحديات.

التخطيط والتنظيم الذهني.

العمل الجماعي وتحليل القضايا.

تطوير البدائل والحلول الفعّالة.