انجليزي
انجليزي
نطور المسارات المهنية بشغف منذ عام ٢٠٠٠.
انجليزي
انجليزي
لماذا يجب الحضور؟
يميل معظم الأشخاص إلى تجنّب الوقوع في النزاعات؛ لذا يُحاولون الابتعاد عن جميع المواقف التي تفرض عليهم تولّى السلطة بل وينسحبون كثيراً من القضايا الحرجة، ولكن الحقيقة هي أن النزاعات جزء طبيعي من حياتنا، والقدرة على حلّها بفعالية تعتبر من المهارات الضرورية التي يجب الحرص على التمتع بها تركّز هذه الدورة التدريبية على الطرق التي يمكن عبرها توظيف مهارات الحزم والمرونة في إدارة وحل النزاعات بصورة عامة وضمن السياق المهني بصورة خاصة، وبذلك ستتمكّن فرق العمل من تحسين أدائها وإنشاء مناخ عمل يساعدها على تحقيق أهدافها المرجوة.
نظرة عامة
محتوى الدورة
الجدول والرسوم
المنهجية
تستخدم هذه الدورة التدريبية مزيجاً من التقنيات التفاعلية مثل التمارين الجماعية، ودراسة الحالات، والتمارين الفردية، ولعب الأدوار (المعدّة مسبقاً والفورية)، ومقاطع الفيديو، والتعليقات الجماعية
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من
تحديد أسباب وآثار النزاعات
توظيف استراتيجيات متنوعة في حل النزاعات لأنواع مختلفة من النزاعات
تحديد وإدارة نموذج حل النزاعات
وضع خطة إجرائية لحل النزاعات
تحليل وشرح أثر المواقف الصحيحة على المرونة وحل النزاعات
الفئات المستهدفة
تستهدف هذه الدورة التدريبية جميع الأفراد والمهنيين والموظفين الذين يرغبون في تعزيز مستوى أدائهم الشخصي والمهني والمؤسسي عبر تبنّي أساليب فعالة في حل مختلف النزاعات.
الكفاءات المستهدفة
حل النزاعات
الأساليب البديلة في حل النزاعات
التفاوض
الوساطة
التحكيم
Larimar will help you find what you are looking for
