انجليزي
انجليزي
نطور المسارات المهنية بشغف منذ عام ٢٠٠٠.
انجليزي
انجليزي
لماذا يجب الحضور؟
إن نجاح منظمات الأعمال يتوقف إلى حد كبير على فاعلية الاتصال بين العاملين سواءاً كانوا رؤساء أم مرؤوسين، فبيئة الأعمال الإدارية من أخصب البيئات الزاخرة بالعلاقات التبادلية بين أطراف العملية الإدارية ولهذا فإن قدرة العاملين على الحكم في هذه العلاقات يساهم في تحقيق رؤية ورسالة وأهداف ودور المنظمة الإدارية.. ولهذا يعد هذا البرنامج التدريبي من البرامج الأساسية لكل موظف مهما كانت فئته الوظيفية لما له من دور في مجال علاقات التواصل والتفاهم ببين الموظف ورؤسائه من جهة والموظف ومرؤوسيه وزملائه في العمل من جهة أخرى بما يحقق الكفاءة والفعالية التي تسهم في رفع مستوى الإنتاجية وتحسين بيئة العمل الإداري لإنجاز المهام بجودة عالية ولكافة الفئات الوظيفية
نظرة عامة
محتوى الدورة
الجدول والرسوم
الأهداف
التعريف بأهمية التواصل الإيجابى بين الرؤساء و المرؤوسين لتحقيق أهداف العمل
التعرف على أنماط السلوك للرؤساء و المرؤوسين و كيفية التعامل معها والتخلص من السلوكيات الخاطئة فى العلاقة بين الرئيس و المرؤوس
تدريب المشاركين على أنماط التعامل مع السلوك البشري وآليات التحفيز وحل الصراعات داخل المنظمة وتنمية قدرات المشاركين في التعامل مع البدائل و المتغيرات
معرفة المفهوم الشامل والمعاصر لعلم وفن الإتيكيت ومهارات إدارة الحديث
شرح المهارات الإدارية والسلوكية الواجب توافرها في بيئة العمل الجماعية
المنهجية
تستخدم هذه الدورة تقنيات تفاعلية، مثل العروض التقديمية الموجزة من قبل الاستشاري تليها الأسئلة، الشفوية والمكتوبة، دراسات الحالة، لعب الأدوار، التمارين، مقاطع الفيديو، وأكثر من ذلك.
الفئات المستهدفة
جميع الموظفين بكافة مواقعهم
الكفاءات المستهدفة
أصول وقواعد الاتصال الهاتفى الداخلى بين الرؤساء والمرؤوسين
الإجراءات الانضباطية و أثرها على فاعلية جماعات وفرق العمل
مهارات بناء علاقات فعالة بين الرؤساء والمرؤوسين
الذكاء العاطفى وفن اصدار الأوامر والتعليمات
لغة الجسد وإيماءاته وحركاته المتعارف عليها
Larimar will help you find what you are looking for
