نطور المسارات المهنية بشغف منذ عام ٢٠٠٠.
نظرة عامة
محتوى الدورة
الجدول والرسوم
المنهجية
تعتمد هذه الدورة على منهجية تفاعلية تجمع بين الجانبين النظري والتطبيقي، حيث يتم تقديم أحدث المفاهيم والممارسات العالمية في البروتوكول وتشريفات الضيافة من خلال محاضرات متخصصة ودراسات حالة عملية تعكس مواقف واقعية من الفعاليات الرسمية والدبلوماسية.
يرافق ذلك عروض مرئية وتطبيقات توضيحية تبرز أهم التفاصيل التي تصنع الفارق في إدارة المناسبات رفيعة المستوى.
كما يتم التركيز على ورش العمل التفاعلية، ولعب الأدوار والمحاكاة الحية لمواقف الاستقبال والتوديع وتنظيم الجلوس والبروتوكولات متعددة الثقافات. ويعزز ذلك نقاش جماعي مفتوح وتبادل خبرات المشاركين، مما يضمن اكتساب مهارات عملية قابلة للتطبيق الفوري، ويسهم في بناء الثقة والكفاءة في إدارة بروتوكولات كبار الشخصيات.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
فهم الأسس والمعايير الدولية للبروتوكول وتشريفات الضيافة المطبقة في الفعاليات الرسمية والدبلوماسية
إتقان مهارات التعامل مع كبار الشخصيات (VIPs) بما يضمن تقديم صورة احترافية للمؤسسة وتعزيز سمعتها
إدارة المراسم والتشريفات من لحظة استقبال الوفود وحتى وداعهم وفقاً لأفضل الممارسات العالمية
تصميم وتنفيذ خطط ضيافة متكاملة تراعي العادات الثقافية والدينية وتلبي توقعات الضيوف رفيعي المستوى
تنسيق مقاعد الجلوس وجدولة المراسم بما يضمن احترام المكانة والمناصب، وتفادي الأخطاء البروتوكولية.
التعامل مع المواقف الطارئة والأزمات أثناء الفعاليات الرسمية بروح من الدقة والمرونة
تعزيز مهارات الاتصال واللباقة الدبلوماسية في بيئات متعددة الثقافات لضمان تواصل فعال ومؤثر
الفئات المستهدفة
موظفو العلاقات العامة والمراسم في المؤسسات الحكومية والخاصة
العاملون في مجالات البروتوكول والتشريفات
مسؤولو تنظيم الفعاليات والمناسبات الرسمية والدبلوماسية
موظفو الاستقبال والضيافة في الوزارات والسفارات والمنظمات الدولية
القيادات الإدارية والمساعدون التنفيذيون المعنيون بالتعامل مع كبار الشخصيات
كل من يتطلب عمله التعامل المباشر مع الوفود والزوار رفيعي المستوى
الكفاءات المستهدفة
إتقان مهارات إدارة التشريفات والبروتوكول وفق المعايير الدولية
فهم عميق للعادات والتقاليد الثقافية والدينية وتأثيرها على تنظيم المناسبات
القدرة على تنظيم وترتيب جلسات الضيافة واستقبال كبار الشخصيات
مهارات تنسيق المراسم وإدارة الفرق المكلفة بتنفيذ البروتوكولات
سرعة التصرف واتخاذ القرار في المواقف الطارئة والمفاجئة
تطوير مهارات التواصل الفعال والدبلوماسي
تعزيز الحضور الاحترافي والمؤسسي أمام الضيوف والوفود الرسمية
Larimar will help you find what you are looking for