الجودة والانتاجية

الجودة ليست مجرد عمل أو إجراء، بل هي عادة". على الرغم من أن اقتباس أرسطو هذا يبلغ من العمر قروناً؛ إلا أن أهميته في عالمنا المعاصر الذي يركّز على الجودة أكبر من أي وقت مضى، ذلك لأن الخيارات المتوفرة للمتعاملين اليوم لا حصر لها مما جعل المؤسسات تدرك (في بعض الأحيان بعد فوات الأوان) أن الجودة هي الشيء الوحيد والعلامة الفارقة التي لا يمكنهم التنازل عنها، وعلاوة على ذلك يواجه المتخصصون في مجال الجودة تحديات متعلّقة بتحديد المشكلات وتحليل الأسباب الجذرية واقتراح الحلول، لذا تقدم لك ميرك مجموعة دورات الجودة والإنتاجية هذه التي توفّر محتوى معاصر ومعتمد لمساعدتك على تحقيق التميز في جميع جوانب عملك. سواء كان تركيزك تحسين الإنتاجية أو تحقيق التميز؛ وسواء كانت شهادة من الجمعية الأمريكية للجودة أو المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة؛ فإن دوراتنا المعتمدة مصممة لمساعدتك على اكتساب العادة التي كتب عنها أرسطو ببلاغة!